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B-UPガールズからのメール返信が来ない被害者が続出中?

私のブログ以外からB-UPガールズを購入した人から
「メールサポートの返信がない」
「返金申請のメールを無視されている」

という相談が相次いでいるので、記事にしておきます。

B-UPガールズサポートサイト

相談:返金申請やメールサポートの返信がありません。

1人目

こんにちは。はじめまして◯◯と言います。

私はめしおさん経由で商品を購入していないのですが
(購入時にめしおさんのブログをしりませんでした。泣)
同じような悩みでめしおさんに解決していただいた方の
記事があったので思い切ってメールをしてしまいました。

もし良ければめしおさんのご意見を聞けれたら嬉しいです。

困っている事ですが『b-upガールズ』の返金の事です。
めしおさんのブログで記載されている佐藤さんのように
3週間何も連絡がありません。

私の場合【効果と感想】と記載したメールも送り
b-upさんからの返信にも「効果と感想ありがとうございます。」
と来ています。

メールサポートも(1回催促しましたが)途中で来なくなりました
(b-upさんのサプリで『不正出血は今の所報告はない』と
b-upさんのサポートセンターで確認してから安心して飲んだら
不正出血がありその事でメールしている最中に来なくなりました。
来なくなって2ヶ月経ちます。)

このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか(/_;)?
メールサポートも返金も音沙汰なしという対応に納得いかなくて
泣き寝入りしたくないです。

もう1度催促して何も返事がなければ消費者センターにいって
警察に被害届も検討中です。
どうしたらいいでしょうか?

2人目

はじめまして。◯◯と申します。
いつもブログの方楽しく拝見させていただいております。
めしおさまは信頼出来る方のようなので、ご相談させていただきます。

6月にb-upガールズを購入し効果がないので、
8月20日にサポートの方に相談のメールを送りましたが返信がありません。
自動返信メールは届いているので間違いなく先方は受信してると思います。

もちろん迷惑メールフォルダにも返信メールはきていません。
毎日続けていますが効果もなく、以下のようなトラブルもあり、
返金していただきたいくらいです。

6月4日に商品を購入し特典DLのメールが届かず
5回も催促メールをしましたが特典は届かず、
6月27日にスタクロに電話してやっと届きました。

聞いてみると催促のメールなど全て先方にはとどいていたとのことで、
何故返信が無かったのかと聞いても
特に納得出来るような回答は得られず謝罪もなく不愉快でした。

また届いたDLメールも同報メール(Cc)で送られてきており、
他のお客さんの名前が入っていたのには驚きました。
個人情報などどのように扱っているのか非常に不安になりました。

回答:現在、B-UPガールズ事務局に事実確認中です。

■めしおの回答

私がB-UPガールズをおすすめする理由のひとつとして、
「メールサポートが180日受けられる」ことが挙げられます。

作者の石塚あゆみさん以外のサポートスタッフも
「CIDESCO認定エステティシャン」の資格を持っているとのことで、
ここに期待を込めてご紹介しています。

特に、教材内容はごく基本的なことばかりなので、
このメールサポートを利用して、
いかに個別にアドバイスをしてもらい、実践するかが
B-UPガールズでバストアップを成功させるコツでもあります。

ですから、今回相談いただいた2人目の人のように、
2ヶ月後にメールサポートを利用するのでは遅いのです。
30日が経過したらまずは効果と感想を送らないと・・・。

しかし、そのメールサポートも返信がないのでは意味がありません。
今回のお二人は私経由の購入ではないので、
本来はスルー対象ですが、メールの返信がないのは問題なので、
B-UPガールズ事務局に確認のメールを入れてみました。

すると、1人目の件に関しては4日後、
2人目の件に関しては2日後に返信が来ました。

B-UPガールズ事務局の中居さんによれば、

現在悪質な返金請求をされるケースがございまして
返金までに厳重な審査を行わせて頂いております。
誠に申し訳ございませんが審査にお時間が掛かる事もございますので、
よろしくお願い申し上げます。

とのことです。
メールの返信がない件も、現在調べてもらっています。

いずれにしても、これら事実確認が取れるまでは
B-UPガールズの購入は控えたほうが良いと思います。

また、今回は例外的に取り上げましたが、
販売サイトから直接購入したり、他のサイトを経由して購入した場合は、
ご自身で対応をお願いします。

私はボランティアでブログを運営しているのではありませんので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

●本日のまとめ
私のブログを経由しないでB-UPガールズを購入した人から、
「メールの返信がない」という相談が相次いで届いているので、
購入しようとしている人は要注意。他所から購入した場合は自己責任で対応を。

コメント

  1. 私もきません^^;
    初回の500円のが今月中2個届きました。
    一月になるとまた2つと。。
    お金もあまりなくてこまります。

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